Sprzedaż na eBay: o co zadbać?

eBay jest liderem w dziedzinie handlu, który łączy miliony kupujących i sprzedających na całym świecie. Chcesz rozpocząć sprzedaż na eBay-u? Sprawdź, co musisz wiedzieć.

eBay to globalna platforma sprzedażowa zapewniająca osobom z całego świata ogromne możliwości rozwoju. Wśród jej najważniejszych zalet wymienia się ogromną popularność, która przekłada się na wzrost zaufania do sprzedawców, niewielką barierą wejścia oraz możliwość prowadzenia biznesu niezależnie od wielkości i położenia geograficznego. Chcesz rozpocząć sprzedaż na eBayu?

Co musisz wiedzieć, zanim zaczniesz?

Serwis eBay możesz traktować jak miejsce, w którym sprzedasz nieużywane przedmioty codziennego użytku, meble czy odzież. Możesz także potraktować sprzedaż na platformie jako główne źródło zysku, zapewniające stabilny, wysoki przychód. Pierwszym krokiem do rozpoczęcia sprzedaży na eBayu powinna być darmowa rejestracja. Kiedy ją sfinalizujesz, będziesz mógł utworzyć ofertę sprzedaży przedmiotu. Następnym krokiem będzie dodanie metody płatności, którą będziesz płacił za wystawianie ofert czy wartość końcową (final value fees). Gotowe? Możesz rozpocząć sprzedaż!

eBay – opłaty

Opłaty dla prywatnych sprzedawców 

Prywatni sprzedawcy mogą wystawiać swoje oferty w serwisie eBay za darmo- zapłacisz tylko za wszelkie opcjonalne aktualizacje oraz opłatę za wartość końcową (final value fee), gdy Twój przedmiot zostanie sprzedany.  Opłata za wartość końcową wynosi 10% końcowej wartości transakcji (z uwzględnieniem podatków i opłat pocztowych). Maksymalna wysokość opłaty końcowej wynosi 250 funtów za pojedynczy przedmiot.

Więcej informacji i szczegółów na temat opłat dla prywatnych sprzedawców znajdziesz tutaj.

Opłaty dla właścicieli sklepów eBay

Jeśli otworzysz sklep eBay, będziesz musiał wybrać jeden z trzech pakietów: Basic, Featured lub Anchor. Każdy z nich jest objęty miesięczną opłatą abonamentową. Dla pakietu Basic wynosi ona £25, dla pakietu Featured- £69, a dla pakietu Anchor £399. W każdym z pakietów sprzedawcy mają do dyspozycji dodatkowe usługi, które znacząco usprawniają sprzedaż, pomagają docierać do nowych klientów oraz kreować atrakcyjny design sklepu.

Zobacz także: Zakładanie firmy w Wielkiej Brytanii – rejestracja spółki LTD

Więcej informacji i szczegółów na temat opłat dla właścicieli sklepów eBay znajdziesz tutaj.

Sprzedać na eBay – praktyczne informacje dla sprzedających

Oto garść dodatkowych, przydatnych informacji, które pozwolą Ci lepiej zarządzać sklepem.

Kto sprzedaje na eBay (statystyki – kraje)?

Największy odsetek sprzedawców na eBay to Amerykanie (31%). Zaraz za nimi plasują się Brytyjczycy (29%), a na kolejnych pozycjach rankingu – Niemcy (15%), Chińczycy (12%) i Australijczycy (4%).

Rada: biorąc pod uwagę dużą popularność platformy na brytyjskim rynku, sprzedawca z wysp przez wiele osób będzie postrzegany jako lokalny, a co za tym idzie – bardziej wiarygodny i godny zaufania. To dobry argument przemawiający za założeniem firmy w Wielkiej Brytanii.

Jakie kategorie produktów sprzedają się najlepiej?

eBay oferuje produkty w wielu kategoriach, a każda kategoria ma swoje najlepiej sprzedające się przedmioty. Lepsze zrozumienie, jakie produkty są popularne, pomoże Ci zwiększyć sprzedaż online. 

Najpopularniejsze produkty w poszczególnych kategoriach (przykłady)

Biznes i przemysł:

• utrzymanie obiektów i bezpieczeństwo → Wkłady wymienne do masek (najlepsze marki: 3M, Eco Solutions, Safe Life);
• służba zdrowia, laboratorium i stomatologia → Jednorazowe maski na twarz.

Aparaty fotograficzne i kamery:

• aparaty cyfrowe (najlepsze marki: Canon, Nikon, Sony);
• aparaty, drony i akcesoria fotograficzne → Baterie.

Zobacz także: Sprzedaż za granicę – jak zacząć sprzedaż online w Europie na przykładzie Niemiec i Wielkiej Brytanii?

Telefony komórkowe, smartwatche i akcesoria:

• telefony komórkowe i smartfony (najlepsze marki: Apple, Samsung);
• akcesoria do telefonów komórkowych → Futerały, pokrowce i skórki;
• akcesoria do telefonów komórkowych → Zestawy słuchawkowe.

Komputery, Tablety i Sprzęt Sieciowy:

• tablety i czytniki ebooków (najlepsze marki: Apple/iPad, Samsung/Android, Amazon/Kindle);
• laptopy i netbooki → Laptopy i netbooki PC;
• drukarki, skanery i materiały eksploatacyjne → Wkłady atramentowe.

Odzież, Obuwie i Akcesoria:

• kobiety → Akcesoria do włosów;
• mężczyźni → Koszulki;
• mężczyźni → Czapki.

Zdrowie i Uroda

• zapachy → Zapachy męskie (topowe marki: Calvin Klein, Versace, Creed);
• pielęgnacja skóry → Produkty Anti-Aging;
• pielęgnacja i stylizacja włosów → Kuracje przeciw wypadaniu włosów.

Źródło: Webretailler

Sprzedaż na eBay – wskazówki i praktyczne rady

• Zadbaj o świeżość ofert. Algorytm eBay promuje sklepy, które są aktywne i regularnie dodają nowe produkty, a nowe przedmioty pojawiają się w górnej części strony w sekcji Nowo wystawione. Utrzymywanie świeżości oferty pomoże Ci zwiększyć sprzedaż. Jeśli nie możesz wystawiać ofert codziennie, skorzystaj z funkcji planowania. Dzięki niej zaplanujesz dodawanie ofert na te dni, w które będziesz pochłonięty innymi sprawami.
• Przetestuj funkcję promowania ofert.  Dzięki fantastycznym opcjom targetowania, które pozwalają wyświetlać oferty odpowiednim kupującym, oferty promowane uzyskują o 36% więcej wyświetleń niż oferty organiczne!
• Uzyskaj status najwyżej ocenianego sprzedawcy. Jeśli zapewniasz doskonałą obsługę klienta i szybką wysyłkę, możesz otrzymać status najwyżej ocenianego sprzedawcy. Taki status zapewni Ci nie tylko większą przychylność klientów, ale także dodatkowe profity, np. większą widoczność ofert.
• Edytuj oferty przy pomocy edycji zbiorczej (bulk edit). Jeśli sprzedajesz setki lub tysiące produktów,  funkcja bulk edit pomoże Ci zaoszczędzić czas. Pozwoli bowiem na edycję wielu przedmiotów jednocześnie lub partiami. Taki ruch przełoży się nie tylko na oszczędność czasu, ale także na zmianę w algorytmie eBay. A ta przyniesie korzyści Twojemu sklepowi.
• Korzystaj z narzędzia do zarządzania promocjami. Potencjalni klienci uwielbiają okazje i algorytm eBay o tym wie. Narzędzie do zarządzania promocjami pomoże Ci przyciągnąć nowych kupujących i zwiększyć sprzedaż.
• Wykorzystaj smartfona. Aby w ciągu kilku minut przygotować ofertę i przesłać zdjęcia prosto z urządzenia, korzystaj z aplikacji mobilnej eBay.